防灾科技学院近期网络情况说明

全院校园网用户：

本学期开学以来，学院校园网络出现不稳定情况，给大家带来的不便敬请谅解。

经过本周对校园网情况的总体分析和调整，特别是本周四中午和下午用网高峰期（3月16日）的测试和调整，问题原因已确定，主要问题描述如下：本学期运营商进行出口链路策略调整时，配置出现策略上的漏洞，造成部分资源请求不能顺利的返回给用户，用户体验为上网速度慢，部分网页打不开等。经过多方努力，特别是运营商的通力配合，该问题得以解决。调整后经过对学院南北校区部分用户终端进行测试，现可确定网络已恢复正常。

后期为了获得更好的用户体验，请校园网用户确保个人终端网络配置中的DNS为211.71.232.65（该服务器由学院建设维护，其他服务器的稳定性学院不可控），并谨慎使用360等公司的网络修复软件，它会更改网络配置，造成网络不正常。

同时为更好为大家服务，保持沟通顺畅，日常如遇到网络问题，请关注学院网站的官方通知，并及时联系信息化管理中心综合服务部，相关老师会进行统一登记，并统一安排处理（请尽量使用该官方渠道进行联系）。

报修电话：010-58412507。

信息化管理中心

2017年3月17