一、服务范围：校园内办公区域、实验室、宿舍等区域均提供校园网有线及无线接入服务。

二、有线网络：提供有线网络的区域均使用自动获取IP地址方式接入校园网。

三、无线网络：无线网SSID为“IDP”，连接密码：fangzaixueyuan（“防灾学院”全拼、小写）。

四、网络资费：学校每月为每位学生赠送5G上网流量，如不够使用，学生可根据需要自行选择网络资费，任何网络资费不影响学校赠送流量。资费标准为：

1.流量制：0.7元/GB；

2.包月制套餐：25元/月，包含流量75GB，超出套餐流量部分按流量制计费；

3.不限量套餐：35元/月，流量超出200GB后限制速度。

五、常用登录地址：

学院无线WIFI（IDP）登录地址：https://drcomwifi.cidp.edu.cn

学院有线网络登录地址：https://drcom.cidp.edu.cn

网络计费自助服务地址：http://drcomzz.cidp.edu.cn:8080/Self/login/?302=LI

校内DNS服务器地址：10.128.240.20

六、重置密码

1.进入校园网有线网络登录页面https://drcom.cidp.edu.cn，点击右侧“账号管理”进入“用户自助服务系统”。

2.在“用户自助服务系统”页面点击“忘记密码”进入“重置用户密码”页面。

3、点击“通过邮箱重置密码”。

4、验证码已发至个人计费账号所关联的个人邮箱，即办事大厅绑定邮箱。

七、常见问题

问题1：资费介绍或预约套餐显示不全

原因：资费介绍或预约套餐不显示当前月正在使用的套餐。

其他说明：

1、套餐预约成功后，可再次修改预约并以最后预约的套餐为准、次月1日零点生效，生效后不可修改当月套餐；

2、套餐生效后，如不修改预约，以后各月均执行本套餐。建议在寒暑假假期前修改次月套餐；

3、网费余额低于当月套餐月租费，将提示余额不足，需充值网费。 

问题2：AC认证失败

原因：常见于保存了登录成功后的登录页面。因保存时链接携带当时的网络环境参数，与当前环境参数不一致，导致AC认证失败。

解决办法：浏览器直接输入认证登录地址。 

问题3：登录界面进入慢或无法弹出登录界面

原因1：手动设置了IP地址与现有接入网络不匹配，或网络设置里DNS设置错误。

解决办法：网络设置中IP地址改为自动获取，修改DNS地址。

原因2：个人终端安全设置屏蔽登录页面。

解决办法：1、关闭安全软件（360、腾讯管家、系统自带防火墙、ADsafe等）；2、更换浏览器，手动输入认证登录地址。

其他说明：个人终端安全级别设置较高，弹出的登录界面提示为不安全连接，点击继续访问即可。 

问题4：系统提示检测到使用代理

原因1：1、用户存在代理情况或电脑分享热点给其他终端使用；2、多终端共用一个路由器上网（一人登账号，其他所有人都能用）；3、使用虚拟机上网（包括手机模拟器）。

解决办法：1、关闭分享热点；2、去掉路由器或者把路由器调成交换机或者更换成交换机。

原因2：频繁上下线及更换登录账号（现已更换提示为“终端频繁更换登录账号，请您稍后再登录“）。

解决办法：断开WiFi等待大概5分钟再重新登录。 

问题5：手机和电脑不能同时登录，提示IP正在使用

原因：学生账号最多允许3个终端同时在线。

解决办法：进入用户自助服务系统查看当前在线账号，对未使用终端进行解绑、注销。 

问题6：苹果手机或IPad不自动连接无线网

原因：部分苹果手机或IPad使用的IOS系统，具有省电模式保护机制，锁屏后自动断开WIFI。

解决办法：1、在网络链接设置页面设置自动链接；2、对当前无线IDP设置为自动加入。

备注：因IOS系统版本不同，以上方法未必适合所有苹果终端。